Shipping Policy

Unsere oberste Priorität ist es, Ihnen einen hervorragenden Service und hochwertige, maßgeschneiderte Produkte zu bieten. Bei Number Painting® geben wir unser Bestes, um alle Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten und erfolgreich zu liefern, da wir verstehen, wie wichtig es ist, dass Ihre Bestellung pünktlich zu besonderen Anlässen ankommt.

Versenden Sie weltweit?
Ja, wir versenden weltweit. Ausnahmen: Kuba, Iran, Ukraine, Nordkorea, Sudan, Syrien. Wir bieten allen Kunden kostenlosen Inlands- und internationalen Versand mit Sendungsverfolgung – wir möchten, dass Ihre Erfahrung reibungslos und transparent ist.

Wie sind Ihre Versand- und Bearbeitungszeiten?

Standardversandzeiten
USA und Kanada: 7 - 14 Werktage
Ozeanien: 7 - 21 Werktage
Europa: 5 - 10 Werktage
Lateinamerika: 10 - 25 Werktage
Andere Länder: 14 - 30 Werktage

Die Bearbeitung Ihrer Bestellung dauert 1-3 Tage nach Zahlungseingang. Wir versenden nicht an Wochenenden.

Wo finde ich meine Sendungsverfolgungsnummer?
Nachdem der Artikel versandt wurde, erhalten Sie eine automatische E-Mail-Benachrichtigung mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Wenn Sie diese nicht erhalten haben oder detailliertere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Unerwartete Verzögerungen
In manchen Fällen kann die Lieferung länger dauern als die oben genannten Standardversandzeiten. Die meisten Verzögerungen werden durch die internationale Zollabfertigung verursacht, auf die wir keinen Einfluss haben. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Ihr Paket zu lange unterwegs ist, und wir werden gemeinsam eine Lösung finden.

Zu viel beschäftigten besonderen Anlässen wie Valentinstag, Frauentag, Muttertag, Vatertag, Halloween oder Weihnachten kann sich die Produktions- und Lieferzeit um einige Tage verlängern. Unsere Stichtage sind auf unserer Website öffentlich einsehbar. Wir übernehmen keine Garantie für die pünktliche Ankunft oder Verantwortung für verspätete Lieferungen von Bestellungen, die nach den Stichtagen aufgegeben wurden.

Zollgebühren
Diese werden von den jeweiligen Landesvorschriften festgelegt und müssen vom Käufer getragen werden. Sie können uns beim Bestellen eine Nachricht hinterlassen, welchen Wert wir auf die Zollerklärung schreiben sollen. In der Regel deklarieren wir das Produkt als Muster mit einem niedrigeren Wert, um mögliche Zollgebühren zu vermeiden. Sie erhalten das Holzpuzzle, wie in Ihrer Bestellung angegeben.